よくある質問
Q. STUDIO MOOD はどこにありますか？
A. 東京都新宿区百人町1-22-26 シラハマビル3A・4A です。JR中央線 大久保駅（南口）から徒歩2分、JR山手線 新大久保駅・西武線 西武新宿駅から徒歩7分です。
Q. 料金はいくらですか？
A. スチール撮影は、2時間ご利用の場合は1時間4,950円、3時間以上ご利用の場合は1時間3,850円です（税込・8:00〜20:00・1フロア）。ムービー撮影は、2時間ご利用の場合は1時間6,050円、3時間以上ご利用の場合は1時間4,950円です。別途、空調費が1日・1フロアあたり1,650円かかります。
Q. 総額の目安を教えてください。
A. スチール撮影を1フロア2時間ご利用の場合、11,550円（税込・空調費込み）です。4時間の場合は17,050円です。時間ごとの総額は料金一覧表のページをご覧ください。
Q. 何時間から利用できますか？
A. 2時間からご利用いただけます。以降は1時間単位です。
Q. 営業時間は何時から何時までですか？ 早朝・夜間も利用できますか？
A. 営業時間は8:00〜18:00です。早朝・夜間など時間外のご利用はご相談ください。20:00〜翌8:00は夜間料金となり、3時間以上のご利用が対象です。
Q. フロアはいくつありますか？
A. 3Fと4Fの2フロアがあり、それぞれ約35㎡です。料金は1フロアごとの金額です。
Q. 動画撮影や録音はできますか？
A. 動画撮影はできます。ただし、他テナントからの音漏れがあるため、録音を伴う撮影はできません。楽器のお持ち込み・演奏、ダンス動画の撮影は可能です。
Q. 何名まで利用できますか？
A. 8名様までは基本料金でご利用いただけます。入れ替わりを含む総利用人数が9名様以上の場合は、1時間あたり1,100円の人数割増料金がかかります。
Q. 子どもは利用できますか？
A. 12歳以下の方のご利用はご遠慮いただいております。
Q. ペットと一緒に撮影できますか？
A. できません。当スタジオはペット・動物の同伴、動物を伴う撮影はすべてお断りしています。
Q. 照明機材は持ち込めますか？
A. お持ち込みいただけます。電源を使用するストロボ、または300W以上のLED照明は、1時間あたり550円の照明お持ち込み料金がかかります。クリップオンストロボなどは無料です。
Q. エレベーターはありますか？
A. エレベーターはございません。スタジオは3F・4Fですので、大きなお荷物や重い機材のお持ち込みにはご注意ください。スタッフによる搬入のお手伝いは行っておりません。
Q. 駐車場はありますか？
A. 駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 当日の現金前払い、または前日までのお振込です。初めてご利用の個人のお客様は、お振込のみとなります。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. ご予約確定後のキャンセルは、スタジオ利用料金の100%を頂戴します（天災や交通機関の計画運休などの場合を除く）。日時の変更は、ご予約日の2週間前までに限り、ご予約日から2週間以内の日時へ可能です。
Q. 仮予約（キープ）はできますか？
A. できます。キープ日の7日前からキャンセル料が発生します（7〜6日前30%、5日前40%、4日前50%、3日前60%、2日前80%、前日・当日100%）。
Q. 何分前から入室できますか？ 延長はできますか？
A. ご予約時間の10分前からご入室いただけます。延長は30分単位で、スチール撮影は2,750円、ムービー撮影は3,300円です。退出時間を1分でも過ぎると延長料金がかかります。
Q. 利用時の注意点はありますか？
A. 靴の裏に養生テープなどを貼る「裏打ち」を必ずお願いしています。ペットなどの動物、スモークマシン、匂いの強い飲食物、危険物、ラメ・スパンコール・砂など細かい形状のものはご利用いただけません。